Врач частной стоматологической клиники не оценила серьезность воспалительного процесса.
На больничную койку привело 25-летнюю омичку Снежанну Е. удаление зуба. В начале июня 2013 года молодая женщина обратилась в частную стоматологическую клинику «Полидент». Стоматолог-хирург диагностировал острый перикоронатит и удалил 28-й зуб, после чего назначил противовоспалительное лечение и контрольный осмотр через день. Вскоре пациентке стало плохо: верхняя челюсть болела так, что отдавало в левый висок и глаз, трудно было глотать. Несмотря на прием лекарств, лучше не становилось: головная боль усилилась, левая часть лица (щеки, скулы, висок) отекла.
Контрольный осмотр проводила другой врач. Убрав шовную нить, стоматолог пригласила прийти на следующий день. На этом третьем уже по счету приеме доктор диагностировала, наконец, гнойный периостит верхней челюсти, под анестезией выполнила разрез и «почистила» рану. После этого рекомендовала продолжить назначенное ранее лечение, а в случае осложнений обращаться в отделение челюстно-лицевой хирургии ГКБ № 11.
Уже на следующий день Снежанну госпитализировали в это отделение по неотложке. Ей сделали срочную операцию по вскрытию абсцесса, который дошел до виска.
После выписки из больницы Снежанна обратилась в Центр медицинского права, где ей составили претензию к стоматологической клинике «Полидент». Среди существенных недостатков оказания стом.услуг в претензии названы осложнение в виде абсцесса (легкий вред здоровью) и возникшие после операций обширная гематома и отек.
Пациентка потребовала компенсацию морального вреда в 100 тысяч рублей, однако после общения с администрацией клиники согласилась на пятую часть суммы.
- Не стала с ними судиться, потому что болела дочка, не до того было, - объяснила Снежанна. – А вообще поведением сотрудников этой клиники я шокирована, они даже не извинились…
- Крупный гнойник у основания черепа угрожал не только здоровью, но и жизни пациентки, - объяснил заместитель управляющего Центром медицинского права Вадим Новосёлов. – А врач не разобралась с ситуацией: не поняла, что воспаление не только в месте удаления зуба, а пошло гораздо дальше и ситуация серьезная. Самое элементарное, что она могла сделать – тут же сопроводить пациентку в стационар.